política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en kaftan-shop.de (el “Sitio”).

DATOS PERSONALES RECOPILADOS

Cuando visita el sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que visita, los sitios web o los términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

GALLETAS

Aquí hay una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que puedas decidir si deseas permitirlos o no.

  • _session_id, ID de sesión único, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

  • _shopify_visit, no se conservan datos, persiste durante 30 minutos después de la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.

  • _shopify_uniq, no se almacenan datos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.

  • carrito, ID único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de compras.

  • _secure_session_id, ID de sesión único.

  • storefront_digest, ID único, utilizado para determinar si el visitante actual tiene acceso si la tienda tiene una contraseña.

    • Los “archivos de registro” rastrean la actividad en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia y salida, y marcas de tiempo (fechas y horas).
    • Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el sitio web.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del pedido".

Cuando nos referimos a “información personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la información del dispositivo como a la información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Generalmente utilizamos la información de pedidos que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:

  • para comunicarnos con usted;
  • evaluar posibles riesgos o fraudes; y
  • Para brindarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios de acuerdo con las preferencias que nos haya comunicado.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos (en particular, su dirección IP) para evaluar posibles riesgos o fraudes y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio web y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

COMPARTIENDO SUS DATOS PERSONALES

Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para operar nuestra tienda en línea; puede obtener más información sobre el uso que Shopify hace de su información personal aquí : https://www.shopify.de/legal/datenschutz . También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el sitio web; puede obtener más información sobre el uso que Google hace de su información personal aquí : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ . También puedes desactivar Google Analytics aquí : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Por último, también podemos divulgar su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página de información de la Iniciativa de Publicidad en Red ( NAI ) en : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí:

Además, también puedes desactivar algunos de estos servicios a través del portal de inhabilitación de la Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=es .

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de “No rastrear” en su navegador.

SUS DERECHOS

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, contáctenos utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación.

Si es un residente europeo, tenga en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, cuando realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos la información de su pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que la eliminemos.

CAMBIOS

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTACTO

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a kontakt@kaftan-shop.de o por correo postal a la siguiente dirección:

229 Rue Saint-Honoré, París, Ile de France, 75001, Francia.